- Preguntas Frecuentes
Si deseas entrar antes del Check In puedes ingresar antes de las 3:00 PM, solo debes consumir el almuerzo $15.00 P/P del primer día, el cual no esta incluido.
Somos pet friendly
Si se permite el ingreso de mascotas pequeñas , sin embargo hay ciertas normas que se deben respetar:
El precio por mascota por pasadía es de $5.00 y en estadía (por noche) $10.00.
El cliente que sea acompañado de una mascota, deberá cumplir con el reglamento de mascotas manifestado a continuación
– La mascota deberá estar con correa en todo momento particularmente en las zonas comunes del hotel
– Cualquier daño causado por la mascota será responsabilidad del propietario y se cobrará un cargo por el remplazo del objeto dañado.
– En caso de perturbar el ambiente sin poder controlar al animal domestico, el hotel se reserva el derecho de cancelar la estancia del cliente por incumplimiento al reglamento
– La mascota no deberá usar el baño o las duchas de habitaciones
– Está terminantemente prohibido el ingreso de la mascota en las piscinas.
– El propietario del animal domestico tiene la obligación de velar por la limpieza de las necesidades de su mascota en todo momento.
– Razas no permitidas por seguridad : Pitbull, Rottweiler, Boxer, Doberman o similares o mayores a 35 libras.
El horario de piscinas es desde las 7:00 AM hasta las 10:00 PM.
Para pasar el día es por orden de llegada, no hay necesidad de hacer reservación. Sin embargo recomendamos llegar temprano para escoger su espacio a su gusto.
El acceso a la playa es libre. Puedes salir a cualquier hora. Sin embargo, en altas horas de la noche, recomendamos no alejarse mucho del hotel guardando precaución.
Recomendamos Hacer la reserva de inmediato para asegurar espacio debido a las medidas de Bio seguridad el cupo es muy limitado
1 – Depositando a nuestra cuenta en el banco agrícola, está a nombre de EXCLUSIVIDAD DE NEGOCIOS SA DE CV y el # es 0522038115-0 ( nos envía el comprobante por medio de WhatsApp y le emitiremos el comprobante de ingreso al hotel )
2 – Por medio de una tarjeta de Debito o Crédito Visa o Mastercard a través de un Link de Pago para seguridad de nuestros clientes.
3 – Puedes obtener 3% descuento especial sobre la promoción pagando en efectivo en nuestras oficinas ubicadas en la colonia Miramonte, Av. Sierra Nevada #615 Frente a la Clínica Comunal del ISSS Miramonte.
4- A través de nuestros sitio web por medio de una tarjeta Visa o Mastercard.
Puedes tomar la ruta 495 saliendo desde la terminal del sur de San Marcos, el costo del trayecto es de $1.00 por persona.
Debe de decirle al chofer del bus que desean bajarse en Hotel Paseo del Sol.
Nuestras oficinas están ubicadas sobre la Av. Sierra Nevada #615 Col. Miramonte frente a la clínica comunal del ISSS en San Salvador
Nuestros horarios de atención son 🕒
Lunes a Viernes de 8:30 AM a 5:30 PM
Sábados 8:30 AM a 2:00 PM
El trámite de cambio de fecha o Devolución es el siguiente:
– Cambio de fecha:
El cambio de fecha es gratuito durante 1 año desde el momento que realice su reserva, siempre y cuando lo notifique al menos 48 horas antes de la fecha de su estadía. De lo contrario tiene un recargo de $25.00.
– Devolución:
Para hacer efectiva su devolución del 100% debe haberla solicitado 48 horas antes de la fecha de su estadía, de lo contrario tiene un recargo del 25% del valor de la reserva. En caso de que el cliente haya pagado directamente en el hotel el mismo día de su estadía o día de playa, si el cliente solicita el reembolso después de un lapso de 30 minutos de haber ingresado a las instalaciones, habrá un recargo del 50% del valor de la estadía o día de playa. Después de un lapso de 1 hora transcurrida haciendo uso de instalaciones, ningún tipo de reembolso o devolución tendrá lugar.
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